Termeni și condiții

Ultima actualizare: 27 ianuarie 2026

Bine ai venit pe Venusiana.ro (denumit în continuare „Site-ul”). Prezentele Termene și Condiții („Termenii”) reglementează accesul la Site și utilizarea tuturor serviciilor, conținutului, testelor, articolelor, instrumentelor, rapoartelor, produselor digitale și serviciilor conexe (denumite împreună „Serviciile”).

Prin accesarea sau utilizarea Site-ului, confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acești Termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu utilizezi Site-ul.

1. Informații despre operator

Venusiana.ro este operat de o entitate juridică înregistrată în România („Operatorul”).

Serviciile sunt furnizate din Uniunea Europeană și sunt guvernate de legislația UE și de legile României.

2. Eligibilitate

Pentru a utiliza acest Site trebuie să ai cel puțin 18 ani (sau vârsta legală a majoratului). Prin utilizarea Site-ului, declari și garantezi că îndeplinești această cerință.

3. Natura serviciilor – CLAUZĂ ESENȚIALĂ

IMPORTANT: Serviciile sunt furnizate exclusiv în scopuri informative, de explorare personală și de divertisment.

În limitele permise de legislația aplicabilă, inclusiv de legile române și europene privind protecția consumatorilor, Serviciile nu constituie și nu înlocuiesc:

• sfaturi medicale, diagnostic sau tratament;
• servicii psihologice, psihiatrice sau terapeutice;
• consultanță juridică;
• sfaturi financiare, de investiții sau fiscale.

Toate rezultatele, interpretările, răspunsurile automatizate și perspectivele furnizate sunt generale, generate algoritmic și au caracter informativ. Acestea nu reprezintă opinii profesionale personalizate și pot fi incomplete, inexacte sau neaplicabile situației tale individuale.

Recunoști și ești de acord că utilizezi Serviciile exclusiv pe propria răspundere și că orice decizii sau acțiuni luate pe baza conținutului sunt responsabilitatea ta exclusivă.

4. Funcționalități interactive bazate pe Inteligență Artificială – CLAUZĂ IMPORTANTĂ

Site-ul poate include funcționalități bazate pe inteligență artificială (AI), precum chat, interacțiuni vocale sau îndrumări automate, concepute pentru a simula conversații de reflecție sau sprijin general.

Recunoști în mod expres și ești de acord că:

• interacțiunile bazate pe AI nu constituie psihoterapie, consiliere, diagnostic, intervenție în criză sau tratament de sănătate mintală;
• AI-ul nu este psiholog, psihiatru, terapeut sau profesionist medical autorizat;
• răspunsurile generate de AI sunt automatizate și nu înlocuiesc judecata umană sau îngrijirea profesională.

NU transmite informații sensibile. Nu furniza date personale sensibile (precum dosare medicale, informații despre sănătate, detalii despre traume, crize personale sau alte informații confidențiale) prin funcționalitățile de chat AI. Aceste informații nu sunt tratate ca date medicale protejate, nu fac obiectul obligațiilor de confidențialitate din domeniul sănătății și pot fi utilizate pentru îmbunătățirea serviciilor sau șterse fără notificare.

Sprijin în situații de criză: Dacă te confrunți cu suferință psihologică severă, o criză de sănătate mintală sau gânduri de auto-vătămare ori vătămare a altora, nu utiliza acest Site. Apelează imediat la profesioniști calificați sau la serviciile locale de urgență.

5. Conturi de utilizator

Anumite funcționalități pot necesita crearea unui cont de utilizator. În acest caz, te rugăm să furnizezi informații corecte și să îți păstrezi datele de autentificare în siguranță.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi utilizate pentru spam, hărțuire sau activități ilegale.

6. Utilizare acceptabilă

TTe rugăm să utilizezi acest Site cu respect. Este interzis să:

• hărțuiești, să transmiți mesaje de tip spam sau să prejudiciezi alți utilizatori;
• postezi conținut ilegal, discriminatoriu, ofensator sau dăunător;
• încerci să compromiți securitatea Site-ului sau să îl deteriorezi;
• folosești instrumente automate pentru extragerea sau copierea conținutului fără permisiune.

Ne dorim să menținem un spațiu sigur, util și respectuos pentru toți utilizatorii.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut disponibil pe Site — inclusiv texte, teste, concepte, metodologii, structuri metodologice, rapoarte, rezultate, grafice, logo-uri, elemente de design și software — este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.

Ți se acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru utilizarea Site-ului strict în scopuri personale și necomerciale.

8. Conținut furnizat de utilizatori

Prin transmiterea de informații sau răspunsuri prin intermediul Site-ului, acorzi Operatorului o licență limitată, neexclusivă și gratuită pentru utilizarea acestui conținut exclusiv în următoarele scopuri:

• afișarea răspunsurilor tale și generarea de rezultate personalizate;
• moderarea conținutului pentru conformitatea cu acești Termeni;
• îmbunătățirea serviciilor și a algoritmilor prin analiză anonimă și agregată;
• analize interne și asigurarea calității.

Nu acordăm sublicențe și nu comercializăm conținutul tău către terți fără consimțământul tău explicit.

Declari că ai dreptul să furnizezi acest conținut și că acesta nu încalcă drepturile terților.

9. Disponibilitate și modificări

Site-ul este furnizat „așa cum este”. Putem modifica, suspenda sau întrerupe anumite funcționalități, temporar sau permanent.

Depunem eforturi rezonabile pentru a menține Site-ul funcțional, însă nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă sau lipsa erorilor.

10. Publicitate terță parte și conținut sponsorizat

Site-ul poate afișa reclame, conținut sponsorizat sau linkuri afiliate furnizate de terți.

Recunoști și ești de acord că:

• nu suntem responsabili pentru conținutul, acuratețea sau practicile furnizorilor de publicitate;
• accesarea reclamelor poate duce la site-uri externe necontrolate de noi;
• terții pot utiliza cookie-uri și tehnologii de urmărire, conform Politicii noastre de Confidențialitate;
• orice tranzacții cu terți sunt exclusiv între tine și aceștia.

11. Limitarea răspunderii

Site-ul oferă teste și articole cu scop de divertisment. Acestea nu trebuie utilizate ca bază pentru decizii importante de viață.

Nu suntem responsabili pentru:

• deciziile luate pe baza conținutului sau răspunsurilor AI;
• pierderi indirecte sau oportunități ratate;
• probleme tehnice sau pierderi de date, în măsura permisă de lege.

Această limitare se aplică în condițiile prevăzute de legislația română și europeană în vigoare privind protecția consumatorilor.

12. Responsabilitatea ta

Dacă publici conținut care generează consecințe legale (de exemplu, încălcarea drepturilor de autor sau defăimare), răspunderea îți aparține.

Moderăm conținutul în măsura posibilului, însă nu putem asigura revizuirea instantanee a tuturor materialelor.

13. Protecția datelor și confidențialitate

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația aplicabilă.

Politica noastră de Confidențialitate, face parte integrantă din acești Termeni.

14. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni sunt guvernați de legislația României și de legislația UE.

Soluționare amiabilă a disputelor: Te încurajăm să ne contactezi înainte de inițierea oricărei proceduri legale.

Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, fără a afecta drepturile consumatorilor.

Consumatorii poț utiliza soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) prin entitățile acreditate ANPC sau mecanismele europene relevante. Informații și acces la platformă: vezi site-ul ANPC sau https://consumer-redress.ec.europa.eu/.

15. Confidențialitate

Nu vindem datele tale personale. Detaliile sunt disponibile în Politica noastră de Confidențialitate.

16. Separabilitate

Dacă o prevedere este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte dispoziții rămân valabile.

17. Modificări ale Acestor Termeni

Putem actualiza acești Termeni periodic. Data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.

18. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții, ne poți contacta folosind datele de mai jos:

Adresă email: contact@venusiana.ro
Companie: Elia Consulting SRL
Nr. înregistrare: 13421494
Adresă: Voluntari, Ilfov, România

---